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사업소개

당사 고유의 전문화된(Specialized Asset Management)를 통해 부동산 공간가치를 극대화시키는 서비스를 제공합니다.

수익형 부동산 및 특수목적 건물 (데이터센터, 전화국 등)과 통신국사를 운영·관리하고 있으며, 당사 특유의 Advanced Solution을 통해 자산가치를 상승시키는 차별화된 서비스를 제공합니다.

kt estate 에서 제공하는 자산운영 서비스 나타낸 표
Advanced PM
  • 자체개발 부동산관리시스템 “BLUE”, “RED”, “GREEN”을 통한 NOI, ROA 관점의 Value Added 건물운영관리
Advanced FM
  • ICT Based FM Service
  • Smart Building 컨설팅, 빌딩 품질진단 컨설팅 등
Leasing/
Transaction
  • 전국 네트워크기반 임대/매입매각 서비스
  • 단일규모 최대 전국지사 및 현장조직 운영
PMAdvanced Property Management
단일 기업 최다 건물 보유 및 운영관리를 통해 축적된 경험과 기술력을 바탕으로, 자산가치 및 임차인 만족도를 높이는 공간가치 서비스를 제공하고 있습니다.
PM의 상세 설명 표
01 빌딩경영관리 NOI, ROA 극대화를 위한 빌딩경영계획 수립
수익 및 현황 · 재무 · 회계관리 등 포트폴리오 분석 기반 가치제고 관리
02 임대관리 임차인 최적화(Tenant mix) 전략 및 특화된 고객 Care 프로그램 관리
03 시설물 유지관리 시설/에너지/보안 등 ICT Based FM 통합관리
04 리스크관리 RM서비스를 통한 Risk Hedge 지원
05 시스템 기반 자산관리 자체 개발 부동산관리시스템 “BLUE”, “RED”, “GREEN”
Client Based
Building Management
150개 항목의 품질 입체 평가(현장진단, 온라인 설문, 인터뷰)
고객불만 사전 응대 서비스(Pre-VOC)
VOC 처리 만족도 해피콜 시행
CRM 활동(Client Relationship management)
Client Pleasure Service
정기 CS캠페인 시행(OA수선, 비품 대여 등)
사무공간 환경개선 컨설팅
신규 CS 서비스 개발(설문조사, VOC분석 등)
Focus on
VOC
VOC 통합콜센터 시스템 운영- 접수 ▶ 개선 ▶ 피드백 ▶ 해피콜
실시간 VOC 처리내역 모니터링
FMFacility Management
국내 최대 빌딩운영관리 경험과 ICT 기반의 FM서비스를 결합시킨 Advanced FM서비스를 통해 공간운영 효율성 증대를 도모합니다.

통합관제 운영센터

  • 원격 통합 장애 감시 및 예방
    • 시설장애, 화재, 침수, 지진, 보안
    • 에너지 사용량 모니터링
    통합/일원화 된 위기 대응 인력 운영
    • 순회 점검팀 긴급 출동 지시 및 관리
  • 빌딩 운영 big data 종합분석
    • 빌딩 운영 big data 종합분석
    • 열원 동력별 비중
    • 에너지 취약 시설 운용 방안
    • 시설 개선, 최적 솔루션 제안 등

FM 컨설팅

  • 건축분야 진단
    외벽 및 창호 상태,
    조경/주차현황,
    공용공간(계단,홀,화장실),
    기계실, 전기실, 주변지반, 석면조사
  • 기계분야 진단
    펌프설비, 공조설비, 동제어,
    휀설비, 덕트설비, 배관설비,
    도시가스, 위생/탱크 설비,
    오수정화설비
  • 전기/에너지 진단
    전기운영실태, 수변전설비,
    전력간선, 동력설비,
    예비전원설비, 전등전열설비,
    접지/반송/통신설비
  • 소방 진단
    소방시설 운영실태,
    소화설비, 경보설비, 피난설비,
    소화용수설비, 소화활동설비,
    건축방재설비
Space/LMLeasing Management
kt 및 kt estate 소유의 전국 500여 개 건물의 오피스, 상업공간, 토지 임대관리와 임차 서비스를 제공합니다.

ICT 플랫폼 기반 부동산 공간 제공

국내 최대 빌딩 운영관리와 네트워크를 기반 “ICT 부동산 서비스 플랫폼 구축”을 통해 kt estate만의 공간을 제공합니다.

LM의 상세 설명 표
01 전국에 위치한 수익형 자산 및 특수목적 건물, 통신국사 보유/위탁관리
02 오피스/상업공간 등 약 500만㎡ 임대면적 보유
03 국내 최대 전국 네트워크 조직 보유
04 자체개발 시스템플랫폼 기반 부동산 운영

자산운영사업본부

  • 자산운영담당
    • 운영기획팀
    • 운영지원팀
    • FM 혁신팀
    • A-FM 추진팀
  • 수도권본부
    • 수도권마케팅센터
    • 수도권기술지원센터
    • 강북서부자산센터
    • 강북북부자산센터
    • 본사자산센터
    • 외부자산센터
    • 강남동부자산센터
    • 강남서부자산센터
    • 경기남부자산센터
    • 강원자산센터
  • 남부본부
    • 남부마케팅센터
    • 남부기술지원센터
    • 인재개발원운영센터
    • 경남자산센터
    • 경북자산센터
    • 전남자산센터
    • 전북자산센터
    • 충청자산센터